Fander: una plataforma para contratar música en directo

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Entrevistas-Innovación

La digitalización ha traído consigo cambios en todos los sectores. El sector de la música y de la organización de eventos no es ajeno a ello. Muestra de ello es Fander, una plataforma que permite la contratación de músicos en directo para cualquier tipo de evento. Conversamos con Piedy Pérez-Mínguez e Ignacio Martín-Borregón, cofundadores de esta propuesta, para que nos den más detalles sobre su desarrollo y funcionamiento. 

¿Cómo nace la idea de crear una plataforma de contratación de músicos para eventos? 

Ignacio: Nace para ayudar a los músicos a tocar en más sitios, a la vez que facilitamos a la gente poder llevar música en vivo a cualquier plan. En una fiesta con amigos, por ejemplo. Un músico profesional que lo haga lo haga bien, que tenga un repertorio trabajado. Yo creo que nace con la intención conectar distintos momentos en los que la gente busca músicos, pero no sabe dónde encontrarlos ni dónde buscar. Era una manera de conectar todo eso de una manera más sencilla.

¿Cuál fue el proceso que tuvieron que seguir para ser la plataforma con el mayor catálogo de músicos de España? 

Ignacio: Desde el primer momento, nosotros pusimos unos anuncios en Facebook. Al principio captábamos con eso, con anuncios en Facebook A día de hoy, ya no tenemos nada puesto y los músicos llegan  porque nos ven en redes, porque otro músico se lo comenta, porque buscan en Internet y aparecen en nuestra web etcétera. Ya no tenemos ningún anuncio y vienen de manera orgánica. 

¿Ustedes son los que deciden qué músicos entran y quiénes no?

Ignacio: El perfil se crea sin ninguna restricción. El músico llega a la web, se registra, etc. Es verdad que luego nosotros revisamos todos los meses los perfiles y eliminamos los que no encajan con un evento profesional. Sólo nos quedamos con los que sí que realmente tienen un encaje y que podrían llegar a conseguir bolos con nosotros. Hay una limpieza manual por nuestra parte. Primero, porque eliminamos perfiles que no encajan y, segundo, los que sí que encajan los clasificamos de ciertas maneras para que los usuarios que llegan a la web puedan buscar según criterios nuestros; por ejemplo, un músico encaja mucho con un ambiente elegante u otro es para un ambiente animado. Lo clasificamos de una manera objetiva  que quizá los músicos no harían. Ese trabajo lo hacemos nosotros. Tratamos con muchos clientes y entendemos sus necesidades. 

¿Cuáles crees que han sido los principales obstáculos que han tenido en el desarrollo de su plataforma? 

Ignacio: Realmente hemos ido depurando todo. Al principio, el proceso de crear un perfil del músico, lo diseñamos en base a lo que consideramos, pero es verdad que luego hemos ido mejorando. Diría que el mayor reto ha sido conseguir que la gente utilice vaya por el camino largo, que es buscar un músico con el buscador y enviar una solicitud con indicando la fecha del evento, el número de invitados, dónde es el evento, su correos, su teléfono. Ese proceso de encontrar un músico que te gusta y enviar una solicitud con todos los datos, ha costado un tiempo, pero desde hace unos meses, ya conseguimos que el 90% de la gente lo haga. La otra alternativa era que al final encontrase en nuestro teléfono por la web y nos llamasen. 

Como sabíamos que teníamos que mejorar muchas cosas, poníamos el teléfono por todas partes por si acaso en cualquier momento necesitabas ayuda. Ya no. El teléfono lo ponemos muy de vez en cuando. Para mí, el mayor reto de Fander a nivel tecnológico ha sido ese. 

Piedy: Por añadir algo, creo que un reto que no hemos conseguido y que está en camino es que los músicos puedan mostrar su disponibilidad en tiempo real en la plataforma. No sé si es tanto un reto tecnológico o de educar a los músicos a que utilicen asiduamente la plataforma. Es algo que tenemos en mente, que si conseguimos sabemos que nos va a diferenciar muchísimo de la competencia y de todo lo que existe hasta ahora mismo. A día de hoy, en otras plataformas tienes que ponerte en contacto con el músico para que te confirme la disponibilidad, para que te dé un presupuesto ajustado para tu evento.

Nosotros el tema del presupuesto, lo tenemos como una especie de calculadora automática que tenemos en el perfil de los músicos, pero es verdad que el tema de la disponibilidad no. Siempre hay ahí un paso que impide que la contratación sea automática. El reto está allí. En que tú busques por fecha, igual que buscas un hotel, y te salen los hoteles que tienen disponibilidad. 

Ignacio: Es un reto bastante prioritario seguir trabajando en soluciones porque hay mucha gente que llega y te dice tengo una fiesta el sábado, necesito que me digas que músicos tienes disponibles de este estilo. Hasta que no escribes a todos y les mandas una solicitud y ellos te contestan, no sabemos quién está disponible. Es el  principal reto que tenemos de cara al futuro.

¿Qué recibimiento han tenido por parte de los usuarios? ¿Recuerdan algún evento en particular en el que Fander haya participado? 

Piedy: Hemos estado en más de 230 o 250 eventos. Han sido bodas, bautizos, cumpleaños o celebraciones diversas; también trabajamos con restaurantes. Recuerdo un bautizo que moló mucho porque fue en una casa con muchos niños y al final el músico fue un factor muy diferencial. También, despedidas de soltera. Hace poco tuvimos una en Valencia. Contrataron un músico y se lo pasaron genial. Hemos tenido un evento muy curioso también, que fue una reconciliación de pareja. Nos escribió una mujer para contratar a un músico para pedirle perdón a su marido porque habían discutido y no había manera de que él la escuchase. Creo que esa fue de las más curiosas.

Ignacio: Es verdad que tú cuanto más presupuesto tienes, más chulo puede quedar todo  porque en vez de contratar a alguien con la guitarra, contratas a la banda entera y además, si te gastas más aún, puede venir con unas pedazo de luces de discoteca, focos, etc. Depende de lo que te quieras gastar la puesta en escena mejora. Es verdad que hemos tenido algunos bolos con presupuestos muy altos. Por ejemplo, un DJ que podría costar solo 200, cuesta 3000, pero porque viene con un equipo de sonido, unos altavoces del tamaño de mi casa, unas luces super chulas. Ese tipo de eventos son muy visuales; molan un montón. Pero a mí me hace gracia que luego hay fiestas muy caseras, por ejemplo por lo que decía Piedy, una inauguración de un piso o un cumpleaños en el que luego ves el video de gente haciendo la conga o chillando como locos. A mí, ver eso también me impresiona mucho. También es mucho la actitud que uno tiene. 

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