La crisis del coronavirus nos ha enseñado muchas cosas, como que trabajar desde casa ofrece muchas oportunidades. Pero los aspectos negativos no deben ignorarse. Se requerirán reglas y regulaciones claras.
De la cama al baño y luego a su escritorio para comenzar su jornada laboral; desde marzo, esta ha sido la nueva normalidad para muchos alemanes.
Según una encuesta reciente de la asociación digital Bitkom, más de 10 millones de empleados, o aproximadamente una cuarta parte de la población activa de Alemania, han estado trabajando desde casa . Muchos se han acostumbrado a esta nueva situación y han llegado a apreciar las ventajas. Pero los inconvenientes también se han vuelto más claros.
Klaus Dörre es sociólogo económico de la Universidad de Jena. Está convencido de que trabajar desde casa tendrá consecuencias negativas a largo plazo, por tres razones principales.
Sala de descanso digital
El uso de gestos con las manos o expresiones faciales se pierde casi por completo durante las videollamadas. A diferencia de las interacciones cara a cara, esto significa que los empleados reciben poca o ninguna retroalimentación emocional . Esto puede hacer que se sientan inseguros o incluso agresivos, ya que les resulta más difícil evaluar su propio desempeño. También se pierde el intercambio de opiniones e información entre colegas.
«Lo que falta por completo es la charla informal en la sala de descanso que a menudo conduce a las mejores ideas», dijo Dörre a DW. «Al final, la inteligencia de enjambre no funciona en la comunicación en línea».
A diferencia de las reuniones en la vida real, las reuniones en línea se centran en un objetivo específico. Los encuentros o conversaciones accidentales en el pasillo que forman parte de nuestra vida habitual en la oficina simplemente no ocurren.
Si bien puede parecer que trabajar desde casa reduce la carga de trabajo, Dörre advierte que esta percepción puede ser engañosa.
Doble carga de las mujeres
Para muchos, las primeras semanas y meses de trabajo remoto fueron especialmente estresantes. Las mujeres se vieron especialmente afectadas. En muchos casos, se ocupan principalmente de los niños y realizan una mayor parte de las tareas del hogar. Pero Anja Gerlmaier, de la Universidad Duisburg Essen, dice que no es porque hayamos vuelto a los estereotipos de género.
«Al observar los datos, podemos ver claramente que los roles de género estereotipados no han vuelto, pero en realidad nunca han desaparecido», dijo a DW. Según un estudio reciente realizado por la Fundación Bertelsmann, el 69% de las mujeres encuestadas dijeron que estaban haciendo la mayoría de las tareas del hogar.
No es de extrañar, entonces, que las mujeres tienden a estar menos satisfechas con el trabajo desde casa que los hombres . Comienza con la elección del espacio de trabajo, elabora Gerlmaier. Más a menudo que los hombres, las mujeres tienen su espacio de trabajo doméstico en la cocina o en otras partes concurridas de la casa. Esto significa que se les molesta más a menudo.
Especialmente para las mujeres, trabajar desde casa puede ser un desafío cuando los niños están en el hogar.
Duro acto de equilibrio
Gerlmaier está seguro de que para las familias con niños, las mujeres suelen ser las perdedoras cuando trabajan desde casa. «Tratar de enseñar a sus hijos las leyes de Mendel y hacer las tareas de su empleador al mismo tiempo está condenado al fracaso», concluye. O serán etiquetadas como malas madres o su trabajo se verá afectado.
Los puestos directivos volverán a ser para sus compañeros masculinos. Equilibrar el cuidado infantil y su profesión es casi imposible, dice Gerlmaier.
El cierre de escuelas en primavera empeoró aún más la situación. «Creo que se hicieron muchos daños colaterales», dijo. «Las mujeres fueron empujadas al límite y pueden haber experimentado problemas relacionados con el trabajo o la salud «, agregó Gerlmaier. Y eso es solo la punta del iceberg. Según el psicólogo laboral, esto significa que es aún más importante establecer límites claros.
No todo es malo, por supuesto. Tanto Dörre como Gerlmaier están de acuerdo en que hay mucho que aprender de la situación actual, ya que ciertamente no volveremos al punto de partida una vez que la pandemia haya terminado. Gerlmaier cree que trabajar desde casa tiene un gran potencial que actualmente permanece sin explotar. Las empresas y los formuladores de políticas deben pensar de manera innovadora, dice.
«Ahora es el momento de aprovechar al máximo esta nueva realidad y darle forma», dijo Dörre. Tendrá que haber una combinación entre el tiempo que se pasa en la oficina y el tiempo que se trabaja desde casa .
Lo que nos devuelve al estudio de Bitkom: la asociación pide a los responsables políticos que sigan activamente estos cambios en el lugar de trabajo y los apoyen con incentivos tanto para los empleados como para los empleadores.
Una cosa es segura: trabajar desde casa requiere una clara separación entre su trabajo y su vida privada.
Fuente: DW
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