Por: Klaus Schwab
A. El propósito de una empresa es involucrar a todos sus grupos de interés en la creación de valor compartido y sostenido. Al crear dicho valor, una empresa sirve no solo a sus accionistas, sino a todos sus grupos de interés: empleados, clientes, proveedores, comunidades locales y la sociedad en general. La mejor manera de comprender y armonizar los intereses divergentes de todas las partes interesadas es a través de un compromiso compartido con las políticas y decisiones que fortalecen la prosperidad a largo plazo de una empresa.
i). Una empresa atiende a sus clientes proporcionando una propuesta de valor que mejor se adapte a sus necesidades. Acepta y apoya la competencia leal y un campo de juego nivelado. Tiene cero tolerancia a la corrupción. Mantiene el ecosistema digital en el que opera confiable y confiable. Hace que los clientes sean plenamente conscientes de la funcionalidad de sus productos y servicios, incluidas las implicaciones adversas o las externalidades negativas.
ii) Una empresa trata a su gente con dignidad y respeto. Honra la diversidad y se esfuerza por mejorar continuamente las condiciones de trabajo y el bienestar de los empleados. En un mundo de cambios rápidos, una empresa fomenta la empleabilidad continua a través de la mejora y actualización continua.
iii) Una empresa considera a sus proveedores como verdaderos socios en la creación de valor. Brinda una oportunidad justa a los nuevos participantes en el mercado. Integra el respeto por los derechos humanos en toda la cadena de suministro.
iv. Una empresa sirve a la sociedad en general a través de sus actividades, apoya a las comunidades en las que trabaja y paga su parte justa de los impuestos. Garantiza el uso seguro, ético y eficiente de los datos. Actúa como un administrador del universo ambiental y material para las generaciones futuras. Protege conscientemente nuestra biosfera y defiende una economía circular, compartida y regenerativa. Continuamente expande las fronteras del conocimiento, la innovación y la tecnología para mejorar el bienestar de las personas.
v. Una empresa proporciona a sus accionistas un retorno de la inversión que tiene en cuenta los riesgos empresariales incurridos y la necesidad de innovación continua e inversiones sostenidas. Gestiona responsablemente la creación de valor a corto, mediano y largo plazo en busca de rendimientos sostenibles para los accionistas que no sacrifiquen el futuro por el presente.
B. Una empresa es más que una unidad económica que genera riqueza. Cumple con las aspiraciones humanas y sociales como parte del sistema social más amplio. El rendimiento debe medirse no solo en el rendimiento para los accionistas, sino también en cómo logra sus objetivos ambientales, sociales y de buen gobierno. La remuneración ejecutiva debe reflejar la responsabilidad de los interesados.
C. Una empresa que tiene un alcance multinacional de actividades no solo sirve a todos los interesados que están directamente involucrados, sino que también actúa como una parte interesada, junto con los gobiernos y la sociedad civil, de nuestro futuro global. La ciudadanía global corporativa requiere que una compañía aproveche sus competencias centrales, su espíritu empresarial, habilidades y recursos relevantes en esfuerzos de colaboración con otras compañías y partes interesadas para mejorar el estado del mundo. Compartir.
Tomado de weforum
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